據深圳地鐵方麵透露，目前地鐵方麵正緊張處理WiFi幹擾信號流量計係統的問題。他們啟動了抗幹擾工作，通過修改通信協議等，避免地鐵信號係統再受幹擾。經過實地測試，此前出事的蛇口線信號係統已較為穩定，接下來他們將對環中線的信號係統進行改進。

　　深圳地鐵方麵說，由於地鐵信號係統通信采用了公用的2.4Ghz頻段，這種頻段不需要成年人午夜福利申請批準，目前所有的無線設備都使用這一公用頻段，使用者多，彼此就容易產生影響。從長遠來看，地鐵需要申請專用頻段，才能解決這一問題。